隐私政策

一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用 CWMS 平台服务的过程中，我们可能会收集以下类型的个人信息：

1. 账户信息：注册时您提供的手机号码、电子邮箱、用户名及密码。
2. 企业信息：企业名称、营业执照信息、经营地址、联系人及联系方式。
3. 业务信息：您在使用冷库管理系统过程中录入的客户信息、商品信息、库存数据、合同及账单记录。
4. 日志信息：您访问我们平台时的浏览器类型、IP 地址、访问时间、浏览记录等操作日志。
5. 设备信息：您使用的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等。

我们收集上述信息是为了向您提供持续稳定的 SaaS 服务，包括但不限于：用户身份验证、系统安全防护、 业务数据分析、客户支持响应以及服务改进优化。

二、我们如何存储和保护您的信息

1. 存储位置：您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上，我们不会将数据跨境传输。
2. 存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息， 除非法律法规另有要求。当您注销账户或服务终止后，我们将依法删除或匿名化处理您的数据。
3. 安全措施：我们采用业界领先的安全技术（包括但不限于 SSL/TLS 加密传输、 数据分级存储、访问权限控制、日志审计、入侵检测等）来保护您的信息安全。
4. 内部管理：我们建立了严格的内部数据管理制度和操作规程，对可能接触您数据的人员 进行最小权限原则管理，并定期进行安全培训和审计。

三、我们如何共享、转让和披露您的信息

1. 共享：未经您的明确同意，我们不会与任何第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
   • 根据法律法规、司法或行政程序的要求；
   • 为维护国家安全、公共安全或您的生命财产安全所必需；
   • 为履行我们与您之间的服务协议所必需（如与第三方支付机构完成交易）。
2. 转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但公司合并、分立、解散、 被宣告破产等导致信息转移的除外，届时我们将提前告知您并继续保护您的个人信息。
3. 公开披露：我们不会公开披露您的个人信息，除非法律法规要求或获得您的明确同意。

四、您的权利

根据适用的法律法规，您享有以下权利：

1. 查阅权：您可以通过系统设置查看您的个人信息。
2. 更正权：如发现您的个人信息有误，您可以在系统中自行更正或联系我们协助更正。
3. 删除权：在符合法律法规的前提下，您可以申请删除您的个人信息。
4. 撤回同意权：您可以通过关闭系统设置中的相关功能或联系我们撤回授权。
5. 注销权：您可以通过联系我们的客服团队申请注销账户，我们将在收到申请后15个工作日内完成处理。
6. 投诉举报：如您认为我们未能遵守本隐私政策，您可以向相关监管机构投诉。

五、Cookie 和同类技术

我们使用 Cookie 和类似技术为您提供更优的用户体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件， 用于记录您的偏好设置和登录状态。您可以在浏览器设置中管理或禁用 Cookie， 但这可能影响部分功能的正常使用。

六、未成年人保护

我们的产品和服务主要面向企业用户。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。 如您发现我们无意中收集了未成年人的信息，请立即联系我们，我们将尽快删除相关数据。

七、隐私政策的更新

我们有权根据业务发展和法律法规变化适时修订本隐私政策。更新后的隐私政策将通过平台公告、 系统弹窗或邮件等方式通知您。如您继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的政策约束。

八、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式联系我们：

• 客服电话：137-3603-5434
• 电子邮箱：ddl001@qq.com
• 公司地址：浙江省宁波市慈溪市